Présentation détaillée de Discover Mongolia Development
Pourquoi Nous Choisir
Notre offre principale
DMD Mongolie (Discover Mongolia Development) est une agence de voyage 100% mongole, proposant des services en français et en anglais, forte de plus de 25 ans d’expertise. Engagée en faveur d’un tourisme durable et respectueux, elle a obtenu le certificat international de développement durable Travel Life en 2017. DMD Mongolie s’engage à offrir une expérience unique et inoubliable, ainsi qu’un suivi et un accueil à la hauteur de la réputation de l’hospitalité mongole. Venez vivre des aventures en yourtes d’hôtes dans les campements nomades au cœur d’un monde à part, n’attendez plus pour réaliser vos rêves et embarquez pour le voyage de votre vie !
Notre Historique
L’agence de tourisme Discover Mongolia Development (DMD) est une agence mongole, fondée en 1998 par Soyolmaa Jigjidsuren et son mari Demedbal Zandraa, après des études de tourisme en France. Passionnés par la France et les voyages, leur objectif était de faire découvrir leur pays aux touristes francophones, profitant du fort développement économique de la Mongolie pour créer une agence locale entièrement mongole.
DMD est une agence de tourisme pionnière en Mongolie : la première agence francophone et l’initiatrice des yourtes d’hôtes comme mode d’hébergement.
Aujourd’hui dirigée par Soyolmaa, épaulée par sa fille Narangua Demedbal et une équipe de 12 salariés permanents, l’agence a grandi pour accueillir des voyageurs du monde entier. Forte de plus de 25 ans d’expérience, DMD Mongolie a développé une expertise solide dans l’organisation de voyages variés à travers tout le pays, tout en tissant des liens étroits avec des partenaires fiables. En 2017, l’agence a obtenu le certificat international de développement durable Travel Life, attestant de son engagement en faveur d’un tourisme durable et respectueux. Nous avons préparé des voyages très différents et de grande ampleur, comme l’organisation d’un trek de deux semaines pour 50 voyageurs dans le désert de Gobi, ou encore l’organisation de séjours d’affaires Incentives.
Sous la filiale Out Of Now Here, DMD Mongolie gère également avec succès depuis 10 ans deux camps de yourtes de charme authentiques. Ces camps uniques sont situés dans deux des plus belles régions de la Mongolie (Vallée de l’Orkhon et mini Gobi), ajoutant une dimension unique à l’offre de voyages.
Les ambitions actuelles de l’agence sont nombreuses : lancer de nouvelles initiatives et collaborations, promouvoir la Mongolie dans le tourisme mondial, faire découvrir la Mongolie et ses traditions, développer son offre vers un tourisme toujours plus durable, s’engager dans de nouveaux projets associatifs et événements.
Les 25 dernières années ont permis à l’équipe de DMD Mongolie de devenir des experts de l’organisation de voyages, que ce soit des voyages en groupe, individuels ou bien sur mesure, “à la carte”. Profondément à l’écoute de ses clients, DMD adapte le voyage à leurs exigences, envies et rêves. Cette approche permet à DMD de proposer des séjours dépaysants, uniques et inoubliables au cœur de la Mongolie, offrant une expérience humaine certaine et un voyage extraordinaire.
Notre approche
L’aspect Tourisme « Discover »
L’agence s’engage pleinement dans le développement de la Mongolie et dans le respect de la nature, en mettant l’accent sur le partage des traditions millénaires mongoles et la valorisation de son patrimoine exceptionnellement riche. Sa philosophie est incarnée par le concept d’authenticité. Le partage des connaissances, la création de liens entre les peuples, la découverte de nouvelles perspectives et le respect de l’humain sont les fondements de cette approche.
Cette vision se traduit également par une philosophie du voyage axée sur le Respect, la Découverte et le Partage. Cet état d’esprit guide chaque interaction sur le terrain, faisant de DMD un acteur majeur du développement du tourisme en Mongolie, reconnu pour son engagement et son professionnalisme.
Les valeurs fondamentales de l’agence comprennent le Respect et la Transmission des traditions, en mettant en lumière la vie nomade qui constitue un tiers de la population mongole, et en préservant une culture millénaire qui offre un dépaysement total aux voyageurs.
Sur le plan social et économique, l’agence a un impact positif en créant des emplois qui complètent les revenus de l’élevage des familles nomades.
L’agence se distingue par son adaptabilité, offrant des voyages sur mesure, une équipe polyglotte anglophone et francophone, ainsi qu’un bureau ouvert 24h/24 pendant la saison estivale.
Preuves de la reconnaissance de ses compétences et de sa vision d’un tourisme durable et développement, DMD Mongolie collabore avec une trentaine d’agences françaises et participe régulièrement au Salons Internationaux du Tourisme en Europe.
L’aspect Projet « Development »
L’agence est un pont entre la France et la Mongolie dans le cadre de différents projets :
– Coopération entre le département de l’Allier et la province mongole de l’Arkhangai dans le cadre de l’association humanitaire APAU et l’organisation de collaboration entre les deux pays : apprentissages médicaux, formations culinaires…
– Coordination locale de plusieurs documentaires : 3 documentaires Echappées Belles, émission télévisée Histoire Naturelle de TF1, documentaire de Transglobe Films sur les aigliers kazakh, documentaire du journaliste Pascal Durantel, spécialiste de pêche et de chasse, documentaire Yack Productions sur la vie d’un jeune nomade…
– Traduction pour des besoins médicaux pour des associations comme Médecins du Monde et Santé Sud
– Participation aux évènements de la communauté française d’Oulan Bator avec l’ambassade et l’alliance française, comme la fête de la Francophonie
Animations
Interview de la fondatrice de l’agence Discover Mongolia & Development par François Huet
Vous aviez rêvé devant le « Rendez-vous en terre inconnue » en Mongolie ? Eh bien sachez que ce rêve est accessible grâce à l’agence DMD. Découvrez dans cet interview tout ce
L’équipe
Ce que nous proposons
Destinations proposées
- La vallée de l’Orkhon
- Le désert de Gobi
- La région du lac Khuvsgul
- Les montagnes de l’Altaï
- Les steppes de Gengis Khan
- Oulan Bator et ses environs
Profils de clientèle
- Notre clientèle est majoritairement francophone et anglophone. Nous avons tous types de clients : familles avec enfants, retraités, backpackers, jeunes mariés en voyage de noce… Leurs points communs : une volonté de dépaysement, d’aventure, de rencontres fortes et une grande ouverture d’esprit.
Encadrements proposés
- Nous aidons nos clients à préparer un programme de voyage qui leur correspond en fonction de leurs habitues de voyages et de leurs envies de découvertes.
- Nous les accompagnons à chaque étape de voyage : de la création du tour, aux préparatifs de voyage, à l’accueil et le voyage en Mongolie, jusqu’à leur retour.
- Un/e guide mongole francophone ou anglophone sera leur interprète pendant le voyage. Il/elle a été choisi/e pour sa grande maîtrise de la langue, sa sympathie ainsi que sa connaissance aiguisée de la Mongolie, de son histoire et ses coutumes.
Durées possibles des prestations
Thématiques couvertes
Des randonnées faciles d’une à deux heures à l’ascension du Kilimanjaro.
Visites de villages et/ou de tribus, avec
immersion possible d’un à plusieurs jours pour des voyageurs de 7 à 77 ans !
Voyages proposés
Engagements envers un tourisme responsable
Engagements envers un tourisme positif
- Il est essentiel pour nous de valoriser les traditions millénaires de la Mongolie. C'est pourquoi nous offrons à tous nos voyageurs l'opportunité de passer au moins une nuit en yourte d’hôtes, ou à défaut, un après-midi. Cet hébergement unique permet de séjourner dans une yourte spécialement aménagée pour les invités, attenante à celle de la famille d’éleveurs nomades qui nous accueille. Cette expérience immersive permet aux touristes de découvrir un mode de vie rare et typique, tout en offrant aux familles nomades l'occasion de transmettre leurs traditions et de bénéficier d'une source de revenus complémentaire à l’élevage. Nous encourageons également nos clients à participer à des festivals traditionnels mongols afin de contribuer à la préservation et à la pérennisation de notre culture. De plus, nous mettons en avant plusieurs associations locales d’aide aux plus démunis, permettant à nos agences partenaires et aux touristes de faire des dons pour soutenir ces initiatives importantes.
Fonctionnement
Mode opératoire
Nous recevons des demandes de voyages de la part de clients B2C et B2B. En fonction des demandes des clients, nous préparons une proposition de voyage que nous affinons ensuite avec le client pour que cela corresponde au mieux à ses attentes. Nous organisons aussi des voyages de groupe chaque année pendant l’été pour lesquels il est possible de s’inscrire.
Directement auprès des clients B2C et auprès d’une trentaine agence spécialisée en France et dans d’autres pays.
Procédure de suivi des clients
Tous les clients sont suivis par un manager francophone ou anglophone qui est là pour répondre à leurs questions et préparer le voyage.
Les voyageurs reçoivent un guide de préparation au voyage avant leur arrivée pour les aider dans leurs préparatifs.
Les voyageurs effectuent le voyage avec leur guide interprète mongole francophone ou anglophone et avec leur chauffeur, qui les récupèrent à l’aéroport. Les membres du bureau sont également joignables 24/24 pendant la saison estivale.
Nous sommes très à l’écoute des retours de nos clients sur leur voyage, et prenons en compte toutes leurs remarques pour nous améliorer. Les voyageurs reçoivent un questionnaire de satisfaction qui nous aide beaucoup.
Partenaires
Publications @direcTravel
- tous
- Afrique
- Amérique du Nord
- Amérique du sud
- Asie
- Europe
- France
- Inde
- Maroc
- Mongolie
Informations légales
Nom officiel de l’organisme :
DMD Mongolie
Forme d’enregistrement administratif:
Limited liability Company
SIRET :
2564378
Référence d’immatriculation touristique :
124/A
Référence d’assurance :
“BODI insurance” - #300, Bodi tower, Jigjidjav Street, Ulaanbaatar 15160, Mongolia. LIA06C23000101
Responsabilité Civile Professionnelle: :
Peace Avenue 46, 1104, Grand Plaza, Ulaanbaatar
