Présentation détaillée de Olalalanka
Pourquoi Nous Choisir
Notre offre principale
C’est l’idée d’un groupe de Français vivant au Sri Lanka depuis plusieurs années qui ont voulu mettre en scène vos envies de voyage en vous aidant dans vos démarches compliquées (visas, réservations, véhicules, tickets d’entrées, de train, arrivée à l’aéroport…) et pour éviter les nombreuses incompréhensions sur vos attentes. aidés par des passionnés du Sri Lanka, nous avons créé cette agence à taille humaine qui vous propose des circuits complètement « à la carte », privatifs, à coût raisonnable, et qui s’occupe de tout de A à Z, nous sommes joignables 24/7 par téléphone en français pendant votre séjour. rien n’est imposé, vous décidez en fonction de vos envies. Nous sommes là pour vous guider, vous conseiller, vous orienter, organiser votre voyage et vous prendre en charge à la descente de l’avion. visitez tranquillement notre site web, envoyez nous une demande de devis et on s’appelle pour affiner et améliorer votre voyage de rêve pour que votre première pensée pour le Sri Lanka soit: Oh là là! … lanka.
Notre Historique
Début d’activité en 2018
Notre approche
-Satisfaction: Nous donnons le meilleur de nous-mêmes pour que votre séjour soit mémorable. Notre fierté: les commentaires élogieux de nos clients
-Authenticité: Découvrir des lieux peu connus, partager des moments avec la population, déguster des plats locaux –
-Tourisme Équitable, Solidaire, Responsable: Impliquer la population locale dans les activités et visites, leur permettre d’améliorer leurs conditions de vie, le tout dans le respect de la nature
-Expertise et Sur Mesure: Des circuits de qualité, élaborés avec un conseiller expert du pays qui réalisera tous vos rêves de voyages
-Sécurité: En toute discrétion, nous vérifions que votre séjour se déroule à la perfection.
Animations
L’équipe
Ce que nous proposons
Destinations proposées
- Sri Lanka
- Maldives
Profils de clientèle
- En majorité francophones, de tous horizons.
- Classe moyenne
- Classe moyenne +
- Classe supérieure et luxe, voire VIP
Encadrements proposés
- Chauffeurs anglophones et francophones (francophones limités en nombre)
- Guides anglophones ou francophones (francophones limités en nombre)
- Possibilité de passer le permis tuk tuk et partir en autonomie (ou supervisé par guide)
Durées possibles des prestations
Thématiques couvertes
Des randonnées faciles d’une à deux heures à l’ascension du Kilimanjaro.
Visites de villages et/ou de tribus, avec
immersion possible d’un à plusieurs jours pour des voyageurs de 7 à 77 ans !
Voyages proposés
Engagements envers un tourisme responsable
Engagements envers un tourisme positif
- Activités touristiques environnementales (sauvegarde et conservation des espèces faunes et flores, objets réutilisables, artisanats locaux, développement social, humanitaire, …)
- Olalalanka privilégie majoritairement les partenaires locaux, engagés socialement et/ou environnementalement et/ou économiquement (localement). (hôtels, restaurants, activités, ateliers de sensibilisations, safaris, associations indépendantes ou gouvernementales favorisant les populations à risques, …)
- Au bureau : gestes du quotidiens et bonnes pratiques numériques
- Améliorations et recherches perpétuelles à l’année pour les bureaux, les équipes, et les partenariats
Labels et certifications
Fonctionnement
Mode opératoire
B2B: réception de la demande et traitement
B2C: formulaire de critères du séjour à remplir par le prospect, échange téléphonique avec une commerciale d’une heure environ avec le prospect. Pas de suite si pas d’entretien téléphonique.
B2C + B2B >> production d’un itinéraire devisé > 2 retours/modifs max > validation
Procédure de suivi des clients
Commerciale ou Agent B2B
Pick up par chauffeur à l’aéroport. Appel quelques heures après l’arrivée pour souhaiter bienvenue et expliquer le séjour + cadeaux de bienvenue (eco sac, gourde, gobelets inox, produits cosmétiques durables, téléphone ou carte sim locale, …) . Durant séjour le chauffeur fait le lien ou client directement sur whatsapp avec un francophone du bureau.
Partenaires
Publications @direcTravel
- tous
- Afrique
- Amérique du Nord
- Amérique du sud
- Asie
- Europe
- France
- Inde
- Maroc
- Mongolie
Informations légales
Nom officiel de l’organisme :
Noble Explorer
Forme d’enregistrement administratif:
SARL
Référence d’enregistrement (ICE) :
001586907000060
Référence d’immatriculation touristique :
agence de voyage n° 60D/16
Référence d’assurance :
380 2015 3 01370 (Assurances Générales Axa Maroc)
Appartenance à un groupe :
néant
Filiales ou succursales en francophonie (avec n° immatriculation) :
néant
- Adresse du siège social: N°7 Imm A4 Qadissia Al Izdihar Marrakech
- Tél: +212 661 09 06 04
- Email: horscircuit@hotmail.com
- Date de création: 15/1/2005